Buku Mengawal Layanan Publik Digital : Pelajaran Pengawasan Ombudsman dan APIP di Daerah

---

Transformasi layanan publik ke ranah digital menawarkan kecepatan dan transparansi, dan menghadirkan risiko anyar, mulai dari kebocoran data hingga birokrasi yang hanya berpindah kanal tanpa perbaikan riil. Buku Mengawal Layanan Publik Digital: Pelajaran Pengawasan Ombudsman dan APIP di Daerah menempatkan pengawasan sebagai instrumen formulasi agar digitalisasi berujung pada peningkatan mutu layanan dan akuntabilitas yang aktual.

Buku ini membahas Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) serta adaptasi pengawasan internal dan eksternal dalam menghadapi kompleksnya layanan digital. Tantangan realita seperti kesenjangan kompetensi, budaya organisasi yang resisten, infrastruktur yang belum kokoh, dan ancaman keamanan siber juga dikupas secara praktis.

Kekuatan buku ini terletak pada pembacaan peran ganda lembaga pengawas: Ombudsman sebagai pengawas eksternal yang mengutamakan pengalaman warga, serta APIP sebagai pengawas internal yang memperkuat kepatuhan, kinerja, dan perbaikan sistem. Strategi penguatan partisipasi masyarakat, integrasi pengawasan berbasis data, dan pembenahan tata kelola data nasional juga dibahas agar layanan digital lebih transparan, akuntabel, dan dapat dipercaya publik.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

351.598 HER m

Penerbit

Lamongan, Jawa Timur : CV. Detak Pustaka., 2026

Deskripsi Fisik

viii + 213 hlm; 14 x 20 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

978-634-7470-94-2

Klasifikasi

351.598

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Cet. 1

Subjek

sosial politik

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar