Gaya APA

Ariani, D, W. (2011). Manajemen Kualitas (1 e Cet. 6). Jakarta: Universitas Terbuka 2011.

Gaya MLA

Ariani, Dorothea, Wahyu. "Manajemen Kualitas". 1 e Cet. 6 Jakarta: Universitas Terbuka 2011, 2011. .